Identifier le contexte
Le client précise le symptôme, la zone concernée et les manipulations déjà tentées, sans recevoir de conclusion automatique.
Ouvrely pour les électriciens
Une panne et un projet neuf ne prennent plus la même file.
Un tableau qui déclenche, une borne à poser et une rénovation complète demandent des questions différentes. Ouvrely structure le premier échange et vous transmet une demande lisible, sans inventer de diagnostic électrique.
Électricien
Faire respecter vos consignes
Les situations sensibles suivent les messages de sécurité et les règles d'escalade que vous avez définis.
Préparer le chiffrage
Les photos, documents et contraintes du logement restent disponibles pour préparer une visite ou un devis.
Scénario de démonstration
Du téléphone à une demande exploitable.
Cet échange est fictif et illustre le parcours produit. Il ne représente ni un client réel ni un résultat garanti.
Appel entrant
Le différentiel saute lorsque je remets le four en route.
Réponse de l'assistante
L'assistante vérifie que le client peut isoler le circuit sans danger, note le tableau concerné et transmet la demande sans poser de diagnostic.
Prêt pour l'artisan
Vous décidez de la priorité et du créneau avec le contexte déjà rassemblé.
Maillage produit
Les fonctionnalités utiles à ce métier.
Chaque brique reprend le contexte collecté précédemment, pour éviter de recommencer le dossier à chaque étape.
Questions fréquentes
Ouvrely pour les électriciens.
L'IA peut-elle promettre une mise en conformité ?
Non. Elle collecte la demande et vos documents, mais l'évaluation de l'installation et l'engagement restent sous votre contrôle.
Les urgences sont-elles confirmées automatiquement ?
L'assistante suit vos règles de qualification. Vous validez ensuite la priorité et le rendez-vous qui engagent votre planning.
Ce qui ne change jamais
Une limite claire, quel que soit le métier.
Aucun diagnostic à votre place
Elle recueille les faits. L'expertise et la conclusion restent les vôtres.
Aucun prix ni délai promis
Le chiffrage et les engagements passent toujours par votre validation.
Les situations sensibles remontent
Selon vos consignes, l'assistante escalade vers vous au lieu d'improviser.
Testez le cadre avant de lui confier votre accueil.
Pendant le pilote, nous définissons avec vous les questions à poser, les consignes autorisées et les situations qui doivent remonter à un humain.